Regulamin Mirala

ostatnia aktualizacja: 12 maja 2026 r.

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej działającej pod adresem mirala.pl (dalej: „Platforma”), umożliwiającej użytkownikom zapoznawanie się z ofertą produktów oraz usług oferowanych przez niezależnych twórców rękodzieła, artystów, rzemieślników oraz innych podmiotów współpracujących z Platformą.
2. Operatorem Platformy jest Wojciech Brusiło, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Grupa Favicon Wojciech Brusiło, z siedzibą pod adresem Plac Solny nr 14, lok. 3, 50-062 Wrocław, NIP: 9121937503, REGON: 522485950, adres poczty elektronicznej: kontakt@mirala.pl (dalej: „Usługodawca” albo „Mirala”).
3. Platforma stanowi narzędzie technologiczne, promocyjne oraz informacyjne umożliwiające prezentowanie produktów oraz usług oferowanych przez niezależnych Twórców oraz kierowanie użytkowników Platformy do sklepów internetowych, formularzy zamówień albo innych kanałów sprzedaży prowadzonych przez Twórców.
4. Celem funkcjonowania Platformy jest wspieranie promocji rękodzieła, produktów autorskich, działalności artystycznej, rzemieślniczej oraz działalności niezależnych Twórców poprzez umożliwienie prezentowania ich oferty w jednym miejscu oraz ułatwienie użytkownikom odnalezienia produktów lub usług odpowiadających ich zainteresowaniom.
5. Platforma umożliwia w szczególności prezentowanie:
   1. produktów wykonywanych ręcznie,
   2. produktów autorskich,
   3. produktów personalizowanych lub wykonywanych na indywidualne zamówienie,
   4. produktów cyfrowych,
   5. voucherów i kart podarunkowych,
   6. warsztatów, szkoleń oraz innych usług świadczonych przez Twórców.
6. Za pośrednictwem Platformy użytkownik może w szczególności:
   1. przeglądać ofertę Twórców,
   2. zapoznawać się z informacjami dotyczącymi produktów lub usług,
   3. dodawać Produkty do koszyka,
   4. zostać przekierowanym do sklepu internetowego Twórcy,
   5. zostać przekierowanym do formularza zamówienia lub kontaktu z Twórcą w przypadku Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
   6. uzyskać dostęp do linków, formularzy lub innych narzędzi umożliwiających zawarcie umowy bezpośrednio z Twórcą.
7. Platforma nie stanowi sklepu internetowego Usługodawcy.
8. Usługodawca nie prowadzi sprzedaży Produktów we własnym imieniu ani na rzecz Twórców.
9. Usługodawca nie jest stroną umów sprzedaży zawieranych pomiędzy użytkownikiem a Twórcą.
10. Umowa sprzedaży Produktu lub umowa dotycząca wykonania usługi zawierana jest wyłącznie pomiędzy użytkownikiem a Twórcą poza Platformą, w szczególności w sklepie internetowym Twórcy albo poprzez formularz zamówienia udostępniony przez Twórcę.
11. Platforma może wykorzystywać różne rozwiązania technologiczne umożliwiające prezentowanie Produktów oraz integrację z kanałami sprzedaży Twórców, w szczególności integracje API, feedy produktowe, formularze zamówień, rozwiązania koszykowe albo inne narzędzia informatyczne umożliwiające prezentowanie oferty Twórców oraz przekierowanie użytkownika do kanału sprzedaży Twórcy.
12. Korzystanie z Platformy odbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
13. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, jednak może być niezbędna do korzystania z wybranych funkcjonalności Platformy.
14. Postanowienia Regulaminu mają zastosowanie do użytkowników korzystających z Platformy, o ile z treści danego postanowienia nie wynika inaczej.

§ 2 Definicje

1. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
   1. Platforma – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem mirala.pl, obejmujący jego funkcjonalności, podstrony, rozwiązania technologiczne, treści, materiały promocyjne oraz narzędzia umożliwiające prezentowanie Produktów i usług oferowanych przez Twórców,
   2. Twórca – niezależny przedsiębiorca, artysta, rękodzielnik, rzemieślnik albo inny podmiot współpracujący z Platformą i prezentujący swoje Produkty lub usługi za pośrednictwem Platformy,
   3. Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Platformy,
   4. Produkt – produkt fizyczny, produkt wykonywany na indywidualne zamówienie, produkt cyfrowy albo usługa oferowana przez Twórcę, prezentowana za pośrednictwem Platformy,
   5. Produkt cyfrowy – treść cyfrowa albo usługa cyfrowa oferowana przez Twórcę, w szczególności nagranie wideo, kurs online, webinar, warsztat online, transmisja na żywo, plik cyfrowy, voucher elektroniczny albo dostęp do materiałów udostępnianych drogą elektroniczną,
   6. Produkt personalizowany – Produkt wykonywany według indywidualnych wytycznych użytkownika albo dostosowywany do jego potrzeb po złożeniu zamówienia,
   7. Usługa – świadczenie oferowane przez Twórcę, w szczególności warsztaty, szkolenia, konsultacje, wydarzenia, zajęcia stacjonarne albo online lub inne świadczenia realizowane przez Twórcę,
   8. Sklep Twórcy – sklep internetowy, formularz zamówienia, profil sprzedażowy albo inny kanał sprzedaży prowadzony przez Twórcę, do którego użytkownik może zostać przekierowany z Platformy,
   9. Koszyk – funkcjonalność Platformy umożliwiająca przygotowanie Produktów do przekierowania użytkownika do Sklepu Twórcy albo formularza zamówienia,
   10. Formularz zamówienia – formularz elektroniczny udostępniany przez Twórcę w celu umożliwienia użytkownikowi złożenia zamówienia na Produkt lub usługę, w szczególności Produkt wykonywany na indywidualne zamówienie,
   11. Materiały Produktowe – wszelkie treści dotyczące Produktów lub działalności Twórcy, w szczególności zdjęcia, opisy, grafiki, nazwy, logo, oznaczenia handlowe, materiały wideo oraz inne materiały wykorzystywane do prezentowania Produktów na Platformie,
   12. Wtyczka Mirala – rozwiązanie technologiczne wykorzystywane przez Usługodawcę do integracji Platformy z kanałami sprzedaży Twórców, umożliwiające w szczególności automatyczne pobieranie danych dotyczących Produktów, prezentowanie Produktów na Platformie oraz przekierowywanie użytkowników do Sklepu Twórcy albo formularza zamówienia,
   13. Integracja – rozwiązanie technologiczne umożliwiające połączenie Platformy z kanałem sprzedaży Twórcy, w szczególności poprzez API, feed produktowy, formularz zamówienia, integrację koszykową albo inne rozwiązanie technologiczne stosowane przez Usługodawcę,
   14. Feed produktowy – zbiór danych dotyczących Produktów udostępniany przez Twórcę w formacie umożliwiającym automatyczne pobieranie danych przez Platformę,
   15. Media społecznościowe Mirala – profile, kanały oraz konta prowadzone przez Usługodawcę w serwisach społecznościowych, wykorzystywane do promowania Platformy, Twórców oraz Produktów prezentowanych na Platformie,
   16. GPSR – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów wraz z przepisami je uzupełniającymi i wykonawczymi,
   17. Moderacja techniczna – techniczne albo redakcyjne dostosowanie Materiałów Produktowych przez Usługodawcę w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Platformy, obejmujące w szczególności skracanie opisów, poprawę formatowania, zmianę układu treści, optymalizację prezentacji Produktów albo dostosowanie Materiałów Produktowych do wymogów technicznych Platformy, bez ingerencji w istotne właściwości Produktu,
   18. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Pojęcia użyte w Regulaminie w liczbie pojedynczej obejmują również ich odpowiedniki w liczbie mnogiej, chyba że z kontekstu wyraźnie wynika inaczej.
3. Definicje zawarte w niniejszym paragrafie mają zastosowanie do całego Regulaminu, o ile z treści danego postanowienia nie wynika inaczej.

§ 3 Zasady korzystania z Platformy

1. Korzystanie z Platformy ma charakter dobrowolny i nieodpłatny dla użytkowników.
2. Platforma została stworzona w celu umożliwienia użytkownikom zapoznawania się z ofertą niezależnych Twórców współpracujących z Mirala, w szczególności twórców rękodzieła, artystów, rzemieślników oraz innych podmiotów oferujących autorskie produkty, produkty personalizowane, produkty cyfrowe lub usługi.
3. Platforma pełni funkcję informacyjną, promocyjną oraz technologiczną i służy prezentowaniu Produktów oraz usług oferowanych przez Twórców, a także umożliwieniu użytkownikom odnalezienia Produktów odpowiadających ich zainteresowaniom oraz przejścia do kanałów sprzedaży prowadzonych bezpośrednio przez Twórców.
4. Platforma nie stanowi sklepu internetowego prowadzonego przez Usługodawcę i nie służy do zawierania umów sprzedaży bezpośrednio z Mirala.
5. Za pośrednictwem Platformy użytkownik może w szczególności:
   1. przeglądać Produkty i usługi prezentowane przez Twórców,
   2. wyszukiwać Produkty według kategorii, rodzaju, stylu, przeznaczenia albo innych kryteriów dostępnych na Platformie,
   3. zapoznawać się z opisami Produktów, zdjęciami, materiałami graficznymi, materiałami wideo oraz informacjami dotyczącymi Produktów albo usług oferowanych przez Twórców,
   4. dodawać Produkty do Koszyka,
   5. zostać przekierowanym do Sklepu Twórcy albo Formularza zamówienia,
   6. uzyskać możliwość kontaktu z Twórcą w celu realizacji zamówienia albo uzyskania dodatkowych informacji dotyczących Produktu lub usługi,
   7. uzyskać informacje dotyczące Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie albo usług realizowanych według indywidualnych ustaleń z użytkownikiem,
   8. uzyskać dostęp do informacji o warsztatach, szkoleniach, wydarzeniach, kursach online, transmisjach na żywo albo innych usługach świadczonych przez Twórców.
6. Produkty prezentowane na Platformie mogą obejmować w szczególności:
   1. produkty wykonywane ręcznie,
   2. produkty autorskie,
   3. produkty personalizowane lub wykonywane na indywidualne zamówienie,
   4. produkty cyfrowe,
   5. vouchery oraz karty podarunkowe,
   6. kursy online, warsztaty, szkolenia oraz konsultacje,
   7. wydarzenia realizowane stacjonarnie albo online,
   8. treści cyfrowe udostępniane w formie nagrań, transmisji na żywo albo materiałów elektronicznych.
7. Dodanie Produktu do Koszyka na Platformie ma charakter wyłącznie techniczny i organizacyjny oraz nie powoduje:
   1. zawarcia umowy sprzedaży,
   2. rezerwacji Produktu,
   3. obowiązku realizacji zamówienia przez Twórcę,
   4. powstania po stronie użytkownika roszczenia o zawarcie umowy sprzedaży.
8. Koszyk dostępny na Platformie służy wyłącznie przygotowaniu użytkownika do przejścia do kanału sprzedaży prowadzonego bezpośrednio przez Twórcę.
9. Po dodaniu Produktu do Koszyka użytkownik może zostać:
   1. przekierowany do sklepu internetowego prowadzonego przez Twórcę,
   2. przekierowany do Formularza zamówienia udostępnionego przez Twórcę,
   3. przekierowany do zewnętrznego systemu sprzedaży wykorzystywanego przez Twórcę,
   4. przekierowany do kanału kontaktu umożliwiającego ustalenie szczegółów zamówienia bezpośrednio z Twórcą.
10. W przypadku Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, Produktów personalizowanych albo usług realizowanych według indywidualnych ustaleń użytkownik może zostać poproszony przez Twórcę o przekazanie dodatkowych informacji niezbędnych do realizacji zamówienia.
11. Zawarcie umowy sprzedaży Produktu albo umowy dotyczącej wykonania usługi następuje wyłącznie pomiędzy użytkownikiem a Twórcą poza Platformą.
12. Mirala nie jest stroną umowy zawieranej pomiędzy użytkownikiem a Twórcą.
13. Mirala nie prowadzi sprzedaży Produktów we własnym imieniu ani na rzecz Twórców.
14. Mirala nie uczestniczy w procesie realizacji zamówień, przyjmowania płatności, organizacji dostawy Produktów ani wykonywania usług przez Twórców, z wyjątkiem udostępniania rozwiązań technologicznych umożliwiających przekierowanie użytkownika do kanału sprzedaży Twórcy.
15. Korzystanie z Platformy wymaga urządzenia umożliwiającego dostęp do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej standardowe technologie wykorzystywane w sieci Internet.
16. Usługodawca może wykorzystywać pliki cookies oraz inne technologie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Platformy, zgodnie z zasadami określonymi w polityce prywatności Platformy.
17. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy w sposób zgodny z:
    1. przepisami prawa,
    2. Regulaminem,
    3. dobrymi obyczajami,
    4. zasadami współżycia społecznego,
    5. prawami Usługodawcy, Twórców oraz osób trzecich.
18. Zabronione jest w szczególności:
    1. dostarczanie treści bezprawnych,
    2. podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Platformy albo jej infrastruktury technologicznej,
    3. podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Platformy,
    4. obchodzenie zabezpieczeń technologicznych Platformy,
    5. wykorzystywanie Platformy do działań sprzecznych z prawem albo dobrymi obyczajami,
    6. automatyczne pobieranie danych z Platformy przy wykorzystaniu botów, crawlerów, scraperów albo innych narzędzi automatyzujących,
    7. kopiowanie, utrwalanie, rozpowszechnianie albo wykorzystywanie Materiałów Produktowych bez zgody odpowiedniego Twórcy albo Usługodawcy,
    8. wykorzystywanie Platformy w sposób mogący naruszać prawa autorskie, prawa własności przemysłowej albo dobra osobiste osób trzecich.
19. Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Platformy w szczególności w związku z:
    1. pracami technicznymi lub serwisowymi,
    2. aktualizacją albo rozwojem funkcjonalności Platformy,
    3. koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa Platformy albo jej infrastruktury technologicznej,
    4. usuwaniem awarii albo nieprawidłowości technicznych.
20. Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Platformy, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego, niezakłóconego ani wolnego od błędów funkcjonowania Platformy.
21. Usługodawca jest uprawniony do rozwijania, zmiany albo modyfikowania funkcjonalności Platformy, sposobu prezentowania Produktów, układu Platformy albo stosowanych rozwiązań technologicznych, o ile nie narusza to bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 4 Charakter Platformy oraz odpowiedzialność za Produkty

1. Platforma Mirala stanowi narzędzie technologiczne, promocyjne oraz informacyjne umożliwiające prezentowanie Produktów oraz usług oferowanych przez niezależnych Twórców współpracujących z Platformą.
2. Mirala nie jest producentem, importerem, dystrybutorem, dostawcą ani sprzedawcą Produktów prezentowanych na Platformie.
3. Mirala nie prowadzi sprzedaży Produktów we własnym imieniu ani na rzecz Twórców.
4. Produkty prezentowane na Platformie pozostają własnością odpowiednich Twórców i są oferowane bezpośrednio przez Twórców we własnych kanałach sprzedaży.
5. Zawarcie umowy sprzedaży Produktu albo umowy dotyczącej wykonania usługi następuje wyłącznie pomiędzy użytkownikiem a Twórcą poza Platformą.
6. Mirala nie jest stroną umowy zawieranej pomiędzy użytkownikiem a Twórcą i nie odpowiada za wykonanie zobowiązań wynikających z tej umowy.
7. Mirala nie przyjmuje płatności za Produkty, nie obsługuje płatności, nie organizuje dostawy Produktów oraz nie realizuje usług oferowanych przez Twórców.
8. Mirala nie uczestniczy w procesie realizacji zamówienia, produkcji Produktu, personalizacji Produktu ani wykonywania usług oferowanych przez Twórców.
9. W przypadku Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, Produktów personalizowanych albo usług realizowanych według indywidualnych ustaleń wszelkie warunki realizacji zamówienia ustalane są bezpośrednio pomiędzy użytkownikiem a Twórcą.
10. Za Produkty prezentowane na Platformie, ich jakość, bezpieczeństwo, zgodność z opisem, zgodność z przepisami prawa oraz zgodność z umową odpowiada wyłącznie Twórca.
11. Twórca ponosi wyłączną odpowiedzialność za:
    1. zgodność Produktów z obowiązującymi przepisami prawa,
    2. bezpieczeństwo Produktów,
    3. zgodność Produktów z wymaganiami wynikającymi z przepisów dotyczących ochrony konsumentów,
    4. zgodność Produktów z wymaganiami wynikającymi z GPSR oraz innych przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów,
    5. prawdziwość, kompletność oraz zgodność z prawem informacji dotyczących Produktów,
    6. zgodność Produktów z opisem oraz materiałami prezentowanymi użytkownikowi,
    7. realizację zamówień,
    8. kontakt z użytkownikiem,
    9. obsługę płatności,
    10. dostawę Produktów,
    11. wykonywanie usług,
    12. obsługę reklamacji, zwrotów oraz roszczeń użytkowników.
12. Mirala nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. jakość Produktów,
    2. bezpieczeństwo Produktów,
    3. legalność Produktów,
    4. zgodność Produktów z opisem,
    5. zgodność Produktów z przepisami prawa,
    6. prawdziwość informacji publikowanych przez Twórców,
    7. termin realizacji zamówienia,
    8. dostępność Produktów,
    9. sposób wykonania usług przez Twórców,
    10. działania lub zaniechania Twórców wobec użytkowników.
13. Informacje dotyczące Produktów prezentowane na Platformie pochodzą od Twórców albo są pobierane automatycznie z kanałów sprzedaży prowadzonych przez Twórców przy wykorzystaniu rozwiązań integracyjnych stosowanych przez Mirala.
14. Mirala może dokonywać technicznego albo redakcyjnego dostosowania Materiałów Produktowych do wymogów Platformy, w szczególności poprzez:
    1. skracanie opisów,
    2. poprawę formatowania treści,
    3. dostosowanie układu materiałów,
    4. optymalizację prezentacji Produktów na Platformie.
15. Działania, o których mowa w ust. 14, nie oznaczają przejęcia przez Mirala odpowiedzialności za treść informacji dotyczących Produktów.
16. Pomimo dokonywania czynności technicznych lub redakcyjnych odpowiedzialność za opisy Produktów, zdjęcia, oznaczenia, deklaracje marketingowe, informacje dotyczące składu, właściwości, bezpieczeństwa albo zgodności Produktów z prawem ponosi wyłącznie Twórca.
17. Mirala nie ma obowiązku uprzedniej weryfikacji wszystkich Produktów ani wszystkich informacji publikowanych przez Twórców.
18. Mirala może jednak podejmować działania moderacyjne mające na celu ochronę użytkowników, zgodności działania Platformy z prawem oraz bezpieczeństwa funkcjonowania Platformy.
19. Mirala jest uprawniona do ograniczenia widoczności Produktu, usunięcia Produktu albo wstrzymania jego prezentowania na Platformie w szczególności w przypadku:
    1. podejrzenia naruszenia prawa,
    2. podejrzenia naruszenia praw osób trzecich,
    3. podejrzenia naruszenia przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów,
    4. publikowania informacji mogących wprowadzać użytkowników w błąd,
    5. stwierdzenia niezgodności Produktu z charakterem Platformy,
    6. ryzyka naruszenia interesów prawnych albo reputacyjnych Mirala.
20. Mirala może podjąć działania określone w ust. 19 również w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia przepisów GPSR albo innych regulacji dotyczących bezpieczeństwa produktów.
21. Wszelkie reklamacje, pytania lub roszczenia dotyczące Produktów, usług, realizacji zamówień, płatności, dostawy albo wykonania usług powinny być kierowane bezpośrednio do odpowiedniego Twórcy.
22. Mirala rozpatruje wyłącznie reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy jako usługi świadczonej drogą elektroniczną.

§ 5 Prawa autorskie oraz zasady korzystania z treści prezentowanych na Platformie

1. Wszelkie prawa do Materiałów Produktowych prezentowanych na Platformie przysługują odpowiednio Twórcom albo innym podmiotom uprawnionym.
2. Materiały Produktowe publikowane na Platformie podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej oraz innych przepisów dotyczących ochrony własności intelektualnej.
3. Zdjęcia Produktów, opisy Produktów, grafiki, materiały wideo, oznaczenia handlowe, logo oraz inne Materiały Produktowe prezentowane na Platformie mogą stanowić utwory w rozumieniu przepisów prawa autorskiego i pozostają własnością odpowiednich Twórców albo innych podmiotów uprawnionych.
4. Umieszczenie Materiałów Produktowych na Platformie nie powoduje przeniesienia na użytkowników jakichkolwiek praw do tych materiałów.
5. Korzystanie z Platformy nie uprawnia użytkownika do kopiowania, utrwalania, pobierania, rozpowszechniania, publikowania, modyfikowania albo wykorzystywania Materiałów Produktowych w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek wynikający z obowiązujących przepisów prawa.
6. Zabronione jest w szczególności:
   1. kopiowanie zdjęć Produktów,
   2. wykorzystywanie opisów Produktów,
   3. pobieranie materiałów graficznych lub materiałów wideo prezentowanych na Platformie,
   4. wykorzystywanie nazw, oznaczeń handlowych albo logo Twórców,
   5. dalsze rozpowszechnianie Materiałów Produktowych bez zgody odpowiedniego Twórcy albo innego podmiotu uprawnionego.
7. Użytkownik zobowiązuje się do poszanowania praw autorskich, praw własności przemysłowej oraz innych praw własności intelektualnej przysługujących Twórcom, Mirala albo innym podmiotom uprawnionym.
8. Wszelkie elementy Platformy należące do Mirala, w szczególności:
   1. nazwa Platformy,
   2. logo Mirala,
   3. identyfikacja wizualna Platformy,
   4. układ graficzny Platformy,
   5. rozwiązania technologiczne wykorzystywane przez Platformę,
   6. funkcjonalności Platformy,
   7. elementy interfejsu użytkownika,
   8. materiały publikowane przez Mirala,
   9. podlegają ochronie prawnej.
9. Zabronione jest podejmowanie działań mających na celu kopiowanie, odtwarzanie, analizowanie albo wykorzystywanie rozwiązań technologicznych Platformy albo jej elementów w celu stworzenia rozwiązania konkurencyjnego wobec Mirala.
10. Materiały Produktowe prezentowane na Platformie publikowane są przez Mirala na podstawie niewyłącznych licencji albo innych upoważnień udzielonych przez odpowiednich Twórców lub podmioty uprawnione.
11. Licencje albo upoważnienia, o których mowa w ust. 10, obejmują w szczególności uprawnienie Mirala do:
    1. prezentowania Materiałów Produktowych na Platformie,
    2. publikowania Materiałów Produktowych w ramach funkcjonalności Platformy,
    3. wyświetlania Materiałów Produktowych użytkownikom Platformy,
    4. technicznego przetwarzania Materiałów Produktowych w zakresie niezbędnym do funkcjonowania Platformy,
    5. dostosowywania Materiałów Produktowych do wymogów technicznych Platformy oraz sposobu prezentacji Produktów.
12. Mirala nie nabywa praw własności intelektualnej do Materiałów Produktowych prezentowanych na Platformie, z wyjątkiem uprawnień wynikających z licencji albo innych upoważnień udzielonych przez odpowiednich Twórców.
13. Udzielenie licencji albo upoważnienia na rzecz Mirala nie ogranicza prawa Twórcy do dalszego korzystania z Materiałów Produktowych ani do udzielania licencji innym podmiotom.
14. Mirala może dokonywać technicznego albo redakcyjnego dostosowania Materiałów Produktowych do wymogów Platformy, w szczególności poprzez:
    1. skracanie opisów,
    2. poprawę formatowania treści,
    3. dostosowanie układu materiałów do interfejsu Platformy,
    4. optymalizację sposobu prezentacji Produktów.
15. Działania, o których mowa w ust. 14, nie oznaczają przejęcia przez Mirala odpowiedzialności za treść Materiałów Produktowych ani za zgodność Produktów z przepisami prawa.
16. Odpowiedzialność za Materiały Produktowe, ich zgodność z prawem, prawdziwość informacji, zgodność Produktów z opisem oraz zgodność z przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów ponosi wyłącznie odpowiedni Twórca.

§ 6 Moderacja treści oraz zasady prezentowania Produktów

1. Mirala jest uprawniona do moderowania treści prezentowanych na Platformie w zakresie niezbędnym do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Platformy, bezpieczeństwa użytkowników, zgodności działania Platformy z przepisami prawa oraz utrzymania spójnego charakteru i jakości prezentowanych treści.
2. Moderacja treści może obejmować w szczególności:
   1. analizę Materiałów Produktowych,
   2. analizę sposobu prezentowania Produktów,
   3. analizę opisów Produktów, zdjęć, materiałów graficznych oraz materiałów wideo,
   4. analizę zgodności Produktów z charakterem Platformy,
   5. analizę zgodności prezentowanych treści z Regulaminem albo obowiązującymi przepisami prawa.
3. Mirala jest uprawniona do odmowy publikacji Produktu albo ograniczenia jego widoczności na Platformie w szczególności w przypadku, gdy:
   1. Produkt narusza przepisy prawa,
   2. Produkt może naruszać prawa osób trzecich,
   3. Materiały Produktowe są nieprawdziwe, niekompletne albo mogą wprowadzać użytkowników w błąd,
   4. sposób prezentacji Produktu może naruszać dobre obyczaje albo charakter Platformy,
   5. Produkt może naruszać bezpieczeństwo użytkowników albo reputację Platformy,
   6. Produkt nie odpowiada profilowi działalności Platformy albo kategorii Produktów prezentowanych na Platformie.
4. Mirala może ograniczyć widoczność Produktu albo wezwać Twórcę do uzupełnienia informacji dotyczących Produktu w szczególności w przypadku:
   1. braku istotnych informacji o Produkcie,
   2. niekompletnych opisów Produktu,
   3. braku wymaganych oznaczeń albo informacji dotyczących bezpieczeństwa Produktu,
   4. nieczytelnych albo niskiej jakości materiałów graficznych,
   5. rozbieżności pomiędzy informacjami prezentowanymi na Platformie a informacjami publikowanymi przez Twórcę.
5. Mirala może dokonywać technicznego, redakcyjnego albo wizualnego dostosowania sposobu prezentowania Produktów do wymogów Platformy, w szczególności poprzez:
   1. zmianę układu treści,
   2. skracanie opisów Produktów,
   3. poprawę formatowania treści,
   4. dostosowanie zdjęć albo miniaturek Produktów do interfejsu Platformy,
   5. porządkowanie kategorii Produktów albo oznaczeń Produktów.
6. Działania, o których mowa w ust. 5, mają charakter wyłącznie techniczny albo redakcyjny i nie oznaczają przejęcia przez Mirala odpowiedzialności za treść Materiałów Produktowych ani za zgodność Produktów z przepisami prawa.
7. Mirala może czasowo wstrzymać prezentowanie Produktu albo usunąć Produkt z Platformy w przypadku:
   1. stwierdzenia naruszenia Regulaminu,
   2. uzasadnionego podejrzenia naruszenia prawa,
   3. uzasadnionego podejrzenia naruszenia praw osób trzecich,
   4. uzasadnionego podejrzenia naruszenia przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów, w szczególności GPSR,
   5. otrzymania wiarygodnego zgłoszenia dotyczącego niezgodności Produktu z prawem albo bezpieczeństwem użytkowników.
8. Mirala może podjąć działania określone w niniejszym paragrafie również bez uprzedniego powiadomienia Twórcy, jeżeli jest to uzasadnione:
   1. bezpieczeństwem użytkowników,
   2. ochroną interesów prawnych Mirala,
   3. koniecznością zapewnienia zgodności działania Platformy z przepisami prawa,
   4. ochroną reputacji Platformy.
9. Mirala nie ma obowiązku uprzedniego monitorowania wszystkich Produktów albo wszystkich Materiałów Produktowych prezentowanych na Platformie.
10. Podejmowanie przez Mirala działań moderacyjnych nie oznacza przejęcia przez Mirala odpowiedzialności za Produkty albo działalność Twórców.
11. Mirala może również:
    1. ograniczyć widoczność oferty danego Twórcy,
    2. czasowo zawiesić możliwość prezentowania Produktów przez Twórcę,
    3. zakończyć współpracę z Twórcą,
    4. w przypadku powtarzających się naruszeń Regulaminu albo działań mogących narazić Mirala na odpowiedzialność prawną, reputacyjną albo biznesową.
12. Mirala nie ponosi odpowiedzialności za skutki działań moderacyjnych podjętych zgodnie z niniejszym Regulaminem, o ile działania te zostały podjęte w celu ochrony bezpieczeństwa użytkowników, zgodności działania Platformy z prawem albo ochrony uzasadnionych interesów Mirala.

§ 7 Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Mirala świadczy drogą elektroniczną usługi polegające w szczególności na:
   1. umożliwianiu użytkownikom przeglądania Produktów prezentowanych na Platformie,
   2. umożliwianiu korzystania z funkcjonalności Koszyka,
   3. umożliwianiu przekierowania użytkownika do Sklepu Twórcy albo Formularza zamówienia,
   4. umożliwianiu korzystania z funkcjonalności wyszukiwania oraz filtrowania Produktów,
   5. umożliwianiu kontaktu z Twórcami za pośrednictwem funkcjonalności udostępnianych przez Platformę, jeżeli Platforma udostępnia takie funkcjonalności.
2. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wymaga:
   1. dostępu do urządzenia umożliwiającego korzystanie z Internetu,
   2. aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej standardowe technologie aktywnego połączenia z Internetem,
   3. włączonej obsługi plików cookies oraz technologii niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Platformy.
3. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania przez użytkownika z funkcjonalności Platformy.
4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania przez użytkownika z Platformy albo opuszczenia Platformy, z zastrzeżeniem usług mających charakter ciągły.
5. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną w sposób zgodny z przepisami prawa, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
6. Zabronione jest dostarczanie przez użytkownika treści bezprawnych.
7. Mirala jest uprawniona do czasowego ograniczenia dostępności usług świadczonych drogą elektroniczną w związku z:
   1. pracami technicznymi,
   2. pracami serwisowymi,
   3. aktualizacją funkcjonalności Platformy,
   4. koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa Platformy albo jej infrastruktury technologicznej.
8. Mirala może zakończyć świadczenie usług drogą elektroniczną albo ograniczyć dostęp użytkownika do Platformy w przypadku naruszenia Regulaminu albo podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Platformy.

§ 8 Produkty personalizowane, handmade oraz Produkty wykonywane na zamówienie

1. Produkty prezentowane na Platformie mogą mieć charakter produktów wykonywanych ręcznie, produktów autorskich, produktów personalizowanych albo produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie użytkownika.
2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Produkty wykonywane ręcznie albo na indywidualne zamówienie mogą różnić się od siebie w zakresie drobnych elementów wizualnych, kolorystyki, faktury, układu wzorów albo innych cech wynikających ze specyfiki rękodzieła albo procesu tworzenia Produktu.
3. Różnice wynikające z ręcznego charakteru wykonania Produktu albo indywidualnego procesu jego tworzenia nie stanowią wady Produktu, o ile pozostają zgodne z opisem Produktu oraz charakterem danego Produktu.
4. W przypadku Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, Produktów personalizowanych albo Produktów wykonywanych według specyfikacji użytkownika szczegółowe warunki realizacji zamówienia ustalane są bezpośrednio pomiędzy użytkownikiem a Twórcą.
5. Mirala nie odpowiada za ustalenia dokonywane pomiędzy użytkownikiem a Twórcą dotyczące:
   1. personalizacji Produktu,
   2. sposobu wykonania Produktu,
   3. terminu realizacji zamówienia,
   4. zmian w zamówieniu,
   5. indywidualnych cech Produktu wykonywanego na zamówienie.
6. W przypadku Produktów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji użytkownika albo służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb prawo odstąpienia od umowy może zostać wyłączone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Za informowanie użytkownika o zasadach dotyczących personalizacji Produktu, możliwości odstąpienia od umowy oraz warunków realizacji zamówienia odpowiada wyłącznie odpowiedni Twórca.

§ 9 Linki zewnętrzne oraz przekierowania

1. Platforma może zawierać linki, przekierowania albo odwołania do zewnętrznych stron internetowych, sklepów internetowych, formularzy zamówień albo innych usług prowadzonych przez Twórców albo podmioty trzecie.
2. Przejście użytkownika do Sklepu Twórcy, Formularza zamówienia albo innego zewnętrznego kanału sprzedaży powoduje opuszczenie Platformy Mirala.
3. Mirala nie kontroluje działalności zewnętrznych stron internetowych ani kanałów sprzedaży prowadzonych przez Twórców albo podmioty trzecie.
4. Mirala nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. treści publikowane na zewnętrznych stronach internetowych,
   2. bezpieczeństwo zewnętrznych stron internetowych,
   3. sposób działania sklepów internetowych Twórców,
   4. polityki prywatności albo zasady przetwarzania danych stosowane przez Twórców albo podmioty trzecie,
   5. funkcjonowanie zewnętrznych systemów płatności albo systemów sprzedażowych.
5. Korzystanie przez użytkownika ze stron internetowych, formularzy albo usług prowadzonych przez Twórców albo podmioty trzecie odbywa się na zasadach określonych przez odpowiedni podmiot prowadzący daną stronę albo usługę.

§ 10 Zgłaszanie naruszeń

1. Mirala szanuje prawa własności intelektualnej oraz prawa osób trzecich.
2. Osoba, która uzna, że treści albo Produkty prezentowane na Platformie naruszają przepisy prawa, prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, dobra osobiste albo inne prawa osób trzecich, może zgłosić takie naruszenie Mirala.
3. Zgłoszenie powinno zawierać w szczególności:
   1. dane identyfikujące osobę zgłaszającą,
   2. wskazanie treści albo Produktu, którego dotyczy zgłoszenie,
   3. uzasadnienie zgłoszenia,
   4. wskazanie naruszonych praw albo przepisów,
   5. dane umożliwiające kontakt ze zgłaszającym.
4. Mirala może zwrócić się do zgłaszającego o przekazanie dodatkowych informacji albo dokumentów niezbędnych do oceny zgłoszenia.
5. W przypadku uznania zgłoszenia za wiarygodne Mirala może w szczególności:
   1. ograniczyć widoczność Produktu,
   2. czasowo wstrzymać prezentowanie Produktu,
   3. usunąć Produkt albo treść z Platformy,
   4. skontaktować się z odpowiednim Twórcą w celu wyjaśnienia sprawy,
   5. zawiesić współpracę z Twórcą.
6. Mirala może podejmować działania określone w niniejszym paragrafie również w przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia prawa albo praw osób trzecich.
7. Podejmowanie działań przez Mirala w związku ze zgłoszeniem naruszenia nie oznacza przejęcia przez Mirala odpowiedzialności za Produkty albo działalność Twórców.

§ 11 Reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy

1. Użytkownik jest uprawniony do zgłaszania reklamacji dotyczących funkcjonowania Platformy jako usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Mirala.
2. Reklamacje mogą dotyczyć w szczególności:
   1. nieprawidłowego działania Platformy,
   2. problemów technicznych związanych z korzystaniem z Platformy,
   3. nieprawidłowego działania funkcjonalności Koszyka,
   4. błędów związanych z przekierowaniem do Sklepu Twórcy albo Formularza zamówienia,
   5. problemów związanych z dostępnością Platformy albo jej poszczególnych funkcjonalności.
3. Reklamacje mogą być składane drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w Regulaminie albo za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Platformie, jeżeli Platforma udostępnia taką funkcjonalność.
4. Reklamacja powinna zawierać w szczególności:
   1. dane umożliwiające identyfikację użytkownika,
   2. opis zgłaszanego problemu,
   3. datę wystąpienia nieprawidłowości,
   4. informacje umożliwiające identyfikację problemu, w szczególności zrzuty ekranu albo inne materiały pomocnicze, jeżeli ich przekazanie jest możliwe.
5. Mirala może zwrócić się do użytkownika o uzupełnienie informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.
6. W przypadku braku informacji umożliwiających rozpatrzenie reklamacji Mirala może pozostawić reklamację bez rozpoznania do czasu jej uzupełnienia.
7. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania albo prawidłowego uzupełnienia.
8. W przypadkach wymagających przeprowadzenia dodatkowej analizy technicznej albo współpracy z podmiotami trzecimi termin rozpatrzenia reklamacji może ulec wydłużeniu, o czym użytkownik zostanie poinformowany.
9. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Mirala informuje użytkownika drogą elektroniczną.
10. Mirala rozpatruje wyłącznie reklamacje dotyczące funkcjonowania Platformy jako usługi świadczonej drogą elektroniczną.
11. Mirala nie rozpatruje reklamacji dotyczących:
    1. Produktów oferowanych przez Twórców,
    2. jakości Produktów,
    3. zgodności Produktów z opisem,
    4. bezpieczeństwa Produktów,
    5. realizacji zamówień przez Twórców,
    6. dostawy Produktów,
    7. płatności za Produkty,
    8. zwrotów Produktów,
    9. usług świadczonych przez Twórców,
    10. wykonania Produktów personalizowanych albo Produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.
12. Reklamacje dotyczące Produktów albo usług oferowanych przez Twórców powinny być kierowane bezpośrednio do odpowiedniego Twórcy jako podmiotu odpowiedzialnego za sprzedaż Produktu albo wykonanie usługi.
13. Mirala nie uczestniczy w procesie rozpatrywania reklamacji dotyczących Produktów albo usług oferowanych przez Twórców.
14. Mirala nie ponosi odpowiedzialności za sposób rozpatrywania reklamacji przez Twórców ani za wykonywanie przez Twórców obowiązków wynikających z przepisów prawa konsumenckiego.
15. W przypadku skierowania do Mirala reklamacji dotyczącej Produktu albo usługi oferowanej przez Twórcę Mirala może przekazać użytkownikowi dane kontaktowe odpowiedniego Twórcy albo przekazać zgłoszenie Twórcy, jednak nie jest zobowiązana do dalszego uczestniczenia w procesie reklamacyjnym.
16. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają praw użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12 Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Mirala dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Platformy oraz dostępności jej podstawowych funkcjonalności.
2. Mirala nie gwarantuje nieprzerwanego, niezakłóconego ani wolnego od błędów funkcjonowania Platformy.
3. Mirala nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Platformy albo jej poszczególnych funkcjonalności wynikającą w szczególności z:
   1. prac technicznych, serwisowych albo modernizacyjnych,
   2. awarii infrastruktury teleinformatycznej,
   3. działania siły wyższej,
   4. działania albo zaniechania podmiotów trzecich,
   5. problemów technicznych niezależnych od Mirala,
   6. awarii sieci Internet albo usług telekomunikacyjnych.
4. Mirala nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Platformy wynikające z:
   1. nieprawidłowego działania urządzenia użytkownika,
   2. nieprawidłowej konfiguracji oprogramowania użytkownika,
   3. problemów z połączeniem internetowym użytkownika,
   4. korzystania przez użytkownika z nieaktualnego oprogramowania albo przeglądarki internetowej.
5. Mirala nie ponosi odpowiedzialności za działania albo zaniechania Twórców korzystających z Platformy.
6. Mirala nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. treść Materiałów Produktowych publikowanych przez Twórców,
   2. prawdziwość informacji dotyczących Produktów,
   3. zgodność Produktów z opisem,
   4. bezpieczeństwo Produktów,
   5. zgodność Produktów z przepisami prawa,
   6. jakość Produktów albo usług oferowanych przez Twórców,
   7. realizację zamówień przez Twórców,
   8. terminowość realizacji zamówień,
   9. dostępność Produktów,
   10. sposób wykonania usług przez Twórców.
7. Mirala nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
   1. korzystania przez użytkownika z Produktów albo usług oferowanych przez Twórców,
   2. niewykonania albo nienależytego wykonania umowy przez Twórcę,
   3. działań albo zaniechań Twórców wobec użytkowników,
   4. naruszenia praw osób trzecich przez Twórców.
8. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, odpowiedzialność Mirala wobec użytkownika ograniczona jest wyłącznie do szkód rzeczywistych wyrządzonych umyślnie przez Mirala.
9. Mirala nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, utracone dane, utracone przychody ani szkody pośrednie związane z korzystaniem z Platformy.
10. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają odpowiedzialności Mirala w zakresie, w jakim wyłączenie takiej odpowiedzialności byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 13 Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych użytkowników korzystających z Platformy w zakresie związanym z funkcjonowaniem Platformy jest Wojciech Brusiło prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Grupa Favicon Wojciech Brusiło, zgodnie z danymi wskazanymi w Regulaminie.
2. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są przez Mirala zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz innymi właściwymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
3. Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
   1. świadczenia usług drogą elektroniczną związanych z funkcjonowaniem Platformy,
   2. umożliwienia korzystania z funkcjonalności Platformy,
   3. obsługi zgłoszeń oraz reklamacji dotyczących funkcjonowania Platformy,
   4. zapewnienia bezpieczeństwa Platformy oraz przeciwdziałania nadużyciom,
   5. prowadzenia komunikacji związanej z funkcjonowaniem Platformy,
   6. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
   7. dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.
4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych przez Mirala określa polityka prywatności dostępna na Platformie.
5. Mirala może wykorzystywać pliki cookies oraz inne podobne technologie w celu:
   1. zapewnienia prawidłowego działania Platformy,
   2. utrzymania sesji użytkownika,
   3. poprawy funkcjonalności Platformy,
   4. prowadzenia analiz statystycznych,
   5. zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z Platformy,
   6. dostosowywania treści prezentowanych na Platformie do preferencji użytkowników.
6. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies oraz innych technologii śledzących określa polityka prywatności albo polityka cookies dostępna na Platformie.
7. Mirala nie jest administratorem danych osobowych przetwarzanych przez Twórców w związku ze sprzedażą Produktów albo świadczeniem usług przez Twórców, chyba że co innego wynika z odrębnych ustaleń albo obowiązujących przepisów prawa.
8. W przypadku przejścia użytkownika do Sklepu Twórcy albo Formularza zamówienia przetwarzanie danych osobowych użytkownika odbywa się na zasadach określonych przez odpowiedniego Twórcę.
9. Za przetwarzanie danych osobowych związane z realizacją zamówień, sprzedażą Produktów, świadczeniem usług, obsługą płatności, dostawą Produktów oraz obsługą reklamacji odpowiada odpowiedni Twórca jako odrębny administrator danych osobowych.
10. Mirala nie ponosi odpowiedzialności za sposób przetwarzania danych osobowych przez Twórców ani za treść polityk prywatności stosowanych przez Twórców.

§ 14 Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na Platformie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie oraz utrwalanie przez użytkownika.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy: Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
3. Mirala jest uprawniona do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   1. zmiany przepisów prawa,
   2. zmiany modelu funkcjonowania Platformy,
   3. rozwoju albo zmiany funkcjonalności Platformy,
   4. konieczności dostosowania Regulaminu do zmian technologicznych albo organizacyjnych,
   5. konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
4. O zmianie Regulaminu Mirala poinformuje użytkowników poprzez publikację informacji na Platformie albo w inny zwyczajowo przyjęty sposób co najmniej 14 dni przed planowaną datą wejścia zmian w życie.
5. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne albo niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu.
6. Prawa i obowiązki wynikające z Regulaminu nie mogą być przenoszone przez użytkownika na osoby trzecie bez uprzedniej zgody Mirala.
7. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Platformy będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
8. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw użytkownika będącego konsumentem wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
9. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Platformie albo z inną datą wskazaną przez Mirala.

Formularz zgłoszenia naruszenia

Jeżeli uważasz, że treści, Produkty albo materiały prezentowane na Platformie Mirala naruszają przepisy prawa, prawa autorskie, prawa własności przemysłowej, dobra osobiste albo inne prawa osób trzecich, możesz zgłosić naruszenie za pośrednictwem poniższego formularza.

Dane osoby zgłaszającej

Imię i nazwisko / nazwa podmiotu:

Adres e-mail:

Numer telefonu (opcjonalnie):

Adres do korespondencji (opcjonalnie):

Informacje dotyczące zgłoszenia

Link do Produktu / treści / strony, której dotyczy zgłoszenie:

Nazwa Produktu albo treści, której dotyczy zgłoszenie:

Twórca, którego dotyczy zgłoszenie (jeżeli jest znany):

Rodzaj zgłaszanego naruszenia

☐ naruszenie praw autorskich

☐ naruszenie znaku towarowego

☐ naruszenie wzoru przemysłowego

☐ naruszenie dóbr osobistych

☐ podróbka / nieoryginalny Produkt

☐ naruszenie przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów (GPSR)

☐ Produkt niebezpieczny

☐ treści wprowadzające w błąd

☐ naruszenie przepisów prawa konsumenckiego

☐ inne: _____________________________

Opis naruszenia

Proszę opisać, na czym polega zgłaszane naruszenie:

Dokumenty lub materiały potwierdzające zgłoszenie (opcjonalnie)

☐ zrzuty ekranu

☐ dokumenty potwierdzające prawa do treści lub Produktu

☐ certyfikaty / dokumentacja bezpieczeństwa

☐ linki do oryginalnych materiałów

☐ inne materiały dowodowe

Lista załączników:

Oświadczenia zgłaszającego

☐ Oświadczam, że informacje podane w zgłoszeniu są zgodne z prawdą.

☐ Oświadczam, że zgłoszenie zostało dokonane w dobrej wierze.

☐ Oświadczam, że jestem podmiotem uprawnionym do dokonania zgłoszenia albo działam w imieniu podmiotu uprawnionego.

Data: _____________________

Podpis (jeżeli dotyczy): _____________________